ファイルのアップロード後、エンコードが終わりません

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

3Dコンテンツが2D表示される場合、左右どちらの画像が表示されるのでしょうか？

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

作成したダイレクトURLで動画が表示できません

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

【アプリ】ダウンロードした動画が再生出来ません

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

【アプリ】シリアルコードを入力するとエラーメッセージが出ます

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

【アプリ】アカウント登録したのに、うまくアプリにログインできません

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

2Dと3D映像の違いがわかりません。

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

有料プランに申し込んだら50円決済されました

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

自身でアップロードしたコンテンツは、アカウントからダウンロードできますか？

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

Webブラウザ（スマホ）での二眼表示方法を教えてください

ハコスコストアの画像をスマホで二眼表示する方法について

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

複数の端末で利用できますか？

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

コンテンツを見ているとき、近づくとズームされますか？

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

iPhoneをアップデートしたら、360°映像の向きが動かなくなりました。（iOS13/iOS12.2）

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

販売コンテンツの購入～視聴まで

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

購入済みの動画はどこで確認することができますか？

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

ダイレクトURL機能を使って、特定の動画やユーザーページをアプリで表示するには？

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

タグ機能とは何でしょうか？

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

動画に合わせて首を振る、向きを変えることができるようにしたいのですができますか？

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

ボトムマークが潰れてしまいます

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

1眼モード、2眼モードとはどのように違うのですか？また、アプリではどのように切替えますか？

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

【アプリ】対応機種を教えてください

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

【アプリ】アプリを所有する限り、ずっと端末の容量を使用し続けるのでしょうか

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

【アプリ】タグ機能の利用時、別動画・静止画へリンクが機能する時としない時があります。機能させる為に何か条件はありますか？

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

【アプリ】サムネイルが正しく表示されません

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

360°映像の再生

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

検索機能

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

アカウント登録

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

プラン変更

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

メールアドレス・パスワードの変更

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

アップロード動画・静止画の条件

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

ハコスコナビ

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

ダイレクトURLとは

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

タグ機能（VRツアー）

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

専用ページのカスタマイズ方法

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

限定公開

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

アカウントの削除（退会）

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

ハコスコアプリとは

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

【アプリ】ハコスコアプリのインストール・視聴方法

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

【アプリ】コンテンツのダウンロード

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

【アプリ】限定公開の閲覧方法

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新

【アプリ】ダウンロードした動画の削除

著者: ハコスコ
1週間以上前に更新