並行輸入品や海外発送の製品はアクティベートできないことがあります。

その場合は「This Nano is currently not in the legal sales area and cannot be activated 」と表示され、撮影ができません。

ただし現地の量販店などの実店舗で購入した製品に限り、アクティベートすることが可能です。パッケージ箱裏面にあるシールに印字されたシリアル番号を問合せフォームから記載ください。

シリアル番号はInsta360 NanoをiPhoneに接続して、アプリ内の「設定」の「バージョン情報」からも確認することができます。

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